Denne politik forklarer, hvordan Casora ("vi") behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Hvad vi indsamler
- Ordredata: navn, leveringsadresse, e-mail, telefon (valgfrit), købte varer
- Betalingsdata: behandles sikkert af vores betalingsudbydere — vi ser eller gemmer aldrig fulde kortnumre
- Tekniske data: grundlæggende enheds- og brugsdata via cookies (se nedenfor)
Hvorfor vi bruger dem
- Til at behandle og levere din ordre (kontrakt)
- Til at yde kundeservice og behandle returneringer (kontrakt)
- Til at opfylde skatte- og regnskabsforpligtelser (retlig forpligtelse)
- Til at forbedre butikken og, med dit samtykke, sende marketingmails
Hvem vi deler dem med
Kun det nødvendige, med: vores e-handelsplatform (Shopify), betalingsudbydere, fulfilment-partnere og fragtfirmaer, der leverer din ordre, samt e-mail-/analyseudbydere. Vi sælger aldrig dine data.
Cookies
Vi bruger nødvendige cookies til at drive butikken og valgfrie analyse-/marketingcookies afhængigt af dine valg i samtykkebanneret.
Opbevaring
Ordreoplysninger opbevares, så længe EU-/italiensk skattelovgivning kræver det; marketingdata, indtil du afmelder dig.
Dine rettigheder
Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet, gøre indsigelse mod behandling og til enhver tid trække dit samtykke tilbage — kontakt os via kontaktsiden. Du kan også indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (i Italien: Garante).