Denna policy förklarar hur Casora ("vi") behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Vad vi samlar in
- Beställningsuppgifter: namn, leveransadress, e-post, telefon (valfritt), köpta varor
- Betalningsuppgifter: behandlas säkert av våra betalleverantörer — vi ser eller lagrar aldrig fullständiga kortnummer
- Tekniska uppgifter: grundläggande enhets- och användningsdata via cookies (se nedan)
Varför vi använder dem
- För att hantera och leverera din beställning (avtal)
- För att ge kundsupport och hantera returer (avtal)
- För att uppfylla skatte- och bokföringsskyldigheter (rättslig förpliktelse)
- För att förbättra butiken och, med ditt samtycke, skicka marknadsföringsmejl
Vem vi delar dem med
Endast det som är nödvändigt, med: vår e-handelsplattform (Shopify), betalleverantörer, logistikpartner och transportörer som levererar din beställning, samt e-post-/analysleverantörer. Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att driva butiken och valfria analys-/marknadsföringscookies enligt dina val i samtyckesbannern.
Lagring
Beställningsuppgifter sparas så länge som krävs enligt EU:s/Italiens skattelagstiftning; marknadsföringsdata tills du avregistrerar dig.
Dina rättigheter
Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet, invända mot behandling och återkalla samtycke när som helst — kontakta oss via vår kontaktsida. Du kan också lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (i Italien, Garante).